Informativa sulle spedizioni

Consegne a Milano

Le consegne a Milano vengono effettuate tramite cargo bike del servizio So.De.

Per ordini voluminosi o particolarmente fragili, la consegna viene effettuata direttamente da noi con mezzi propri.

Consegne fuori Milano

Per gli ordini fuori Milano utilizziamo i corrieri disponibili su Shopify al momento dell’evasione dell’ordine.

Il costo della spedizione dipende dalla destinazione, dal peso totale del carrello e dal volume complessivo dei prodotti. L’importo esatto viene calcolato automaticamente in fase di checkout.

Tempi di spedizione

Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 2–4 giorni lavorativi, salvo diversa indicazione.

Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti a scioperi, disservizi o problemi dei corrieri, né per condizioni esterne non dipendenti da noi.

Imballaggi

I prodotti vengono imballati con materiali protettivi adeguati, soprattutto quelli fragili come vasi e piante. In caso di danni, è necessario seguire la procedura indicata nella politica “Resi e rimborsi”.

Zone non servite o difficili da raggiungere

Ci riserviamo il diritto di annullare ordini verso località non raggiungibili dai corrieri o non servite dal nostro network logistico. In tal caso il cliente verrà informato e rimborsato.